| Q.1 |
とてもホームページが充実していますがなぜですか？ |
| A.1 |
このホームページや写真はすべて自分たちだけで作りました。
初めての美容室ってすごく緊張されるものだと思い、少しでもお店のことを事前に知っていただけたらと、気持ちを込めて作りました。
自作で作ることによって、僕たちの生の声として届けば、お店にご来店してくださった際のギャップが生まれずにすむかと思い、belog chez vous（ヴェローグ シェブー）でできることを一つずつお伝えしています。
また、店内のデザインもいろんな手作り作品も、 一つ一つの思いをこめて、そして一つ一つに責任を持って、ほとんどのものが自主制作によって取り組ませていただいています。
ブログも、皆さんが「ほっ」としていただけるよう書いていますので、是非ご覧ください。
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| Q.2 |
お客様層はどのような方が多いですか？ |
| A.2 |
女性の方も男性の方もいらっしゃいます。 年齢は２５歳～６０歳までの方が多いです。
新規の方もリピーターの方もたくさん来店いただいています。
隠れ家的なお店ですので通りすがりの方はいなく、口コミやご紹介、スタイルブックを見て、そしてこのホームページを見てきてくださる方が多いです。
たくさんの美容室の中から、じっくり選んでbelog chez vousを指名してくださっている、たくさんの方に愛されてるお店です。
リピート率は９０％以上の美容室ですので、みなさんに大切にしていただいてるなと日々感じています。
新規の方が入りやすい、やさしいお店ですのでご安心ください。
僕たちを見つけてくださってありがとうございます＾＾
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| Q.3 |
あまりおしゃれに関心がないのですが、行ってもよいでしょうか？ |
| A.3 |
belog chez vousは一人一人の自然体をとても大切にして、さらに素敵になるよう勉強しています。
そして、周りの方に「素敵な髪型ね！」と言っていただけるような技術で今よりも素敵になれることをお約束しています！
belog chez vousスタッフは多くの方から人柄で愛されています。スタイルを綺麗にしていくのは当然の使命ですが、スタッフとの対話を楽しみにされる方も多いです。
素敵なヘアスタイルと、スタッフとの出会いが皆様のもとにとどけばと思います。
是非ご来店お待ちしております。
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| Q.4 |
カットは上手ですか？
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A.4
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カットや美容の鍛錬として、毎日必ず３時間以上の練習を積み重ねています。
骨格・髪質・好み お客様の状態をしっかり感じながら施術させていただきます。
そのために、濡れた状態、乾いた状態、スタイリングの状態で仕上がりに近いところで切り進めていきます。（カットページ参照）
独自のカット技法「ドライフェーズ」はここにしかない技です。
他のサロンよりも、似合わせや再現性、持ちのよさは評判でございます。
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| Q.5 |
モデルやヘアカタログ等の写真は持参してよいのでしょうか？ |
| A.5 |
是非お持ちください。皆様の好みを知る、よいツールになります。
似合わせ方や、自宅での再現の仕方等、そのスタイルを分析して、しっかり説明させていただきます。完全にコピーや、アレンジしてより似合わせていくことも可能ですので是非ご相談ください。
店内でも写真は豊富にご用意しております。
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| Q.6 |
スタイリングは教えていただけますか？ |
| A.6 |
新規のお客様の場合は必ず説明させていただいています。 数度来店してくださっているお客様も、スタイルチェンジのたびに説明させていただいています。
いつどの時間でもご質問いただれば丁寧にお伝えさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。
前回お伝えした内容で、ご自宅で出来なかったところの復習などもお伝えしていきます。
自宅で少しでも再現できますよう、最善を尽くしますので、どうぞよろしくお願い致します。
スタイリング勉強会も設けていますので、そちらも是非ご利用ください。
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| Q.7 |
ヘアケアは教えていただけますか？ |
| A.7 |
belog chez vousではヘアスタイルを作る上で最も大切にしているのが髪の健康です。
とくに、サロンでの薬剤や技術によってダメージの広がりは避けられます。
伸ばしたくても「ダメージが気になるから切るしかない…」
パーマがかけたくても「ダメージがあるからかけられない…」
そういったケースで髪形の制約が生まれ
、皆様のヘアスタイルのレパートリーが減ってしまうのが一番悲しくもあり、美容師として一番悲しいことです。
そのために今、一番傷まないとされている薬剤しか使用しないようにしています。
その上で、自宅でのホームケアにご興味ありましたら、なんでもお答えいたしますので、どうぞご質問ください。
ご自宅でも可能なヘアケアの仕方、製品のご案内は、ご相談にあわせてさせていただきます。
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| Q.8 |
子供は連れて行っても大丈夫ですか？ |
A.8
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大変申し訳ありませんが、belog chez vousでは大人の空間を大切にしています。
７歳以下のお子様はごは営業時間外でのご案内をさせていただいております。
お時間等、ご相談くだされば対応させていただきます。（子供カットは3150円です）
また、お子様のカットの仕方をお伝えさせていただくことも行っております。
平日のお時間のみとなりますが、人形を使ってお伝えさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
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Q.9
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最終受付時間と施術時間はどのくらいかかりますか？ |
A.9
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最終受付時間は メニューごとのラストオーダーをご用意していますのでご参考にして下さい。
施術時間につきましては、初回の方ですと過去の施術履歴によって大きく変わる傾向にあります。
そのことも含めて、施術時間は薬剤の反応によって個々の差があり、電話での案内では大まかにお答えさせていただいています。
丁寧な施術を心がけていますので、時間は余裕を持って来店ください。
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| Q.10 |
タバコは吸えますか？スタッフはタバコ喫煙者ですか？ |
| A.10 |
大変申し訳ありませんが、店内禁煙となっております。
belog chez vousでは「癒し・おもてなし・アロマ」そして健康へのこだわりもかねて、スタッフに禁煙の教育をしています。 |
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Q.11
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後日のお直しはしていただけますか？ |
| A.11 |
７日間の保障期間（無料）を設けていますので、ご遠慮なくご相談下さい。
その際には、お時間、ご負担をおかけいたしますが、最善を尽くしお直しさせていただきます。 |
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| Q.12 |
当日予約はできますか？ |
| A.12 |
ご要望に合わせて、可能な時間帯をご案内させていただきます。
平日に限らず、土日でもご案内可能な時間帯もございますのでお気軽にお電話ください。 |
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| Q.13 |
スタイリング勉強会はお願いしてよいのでしょうか？ |
| A.13 |
一人でも多く、自宅でのスタイリングをマスターしてもらいたいと思っています。
是非させてください！
時間は営業後になりますが、お客様の予定をいただいて、スケジュール調整させていただきます。
（スタイリング勉強会ページ参照） |
